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Viale Donato Giannotti 24, 50126 Firenze (FI)
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Modelli e agenti AI
Costruiamo modelli e agenti AI intorno al modo in cui lavora la tua azienda, così il lavoro di routine va avanti da solo e ogni decisione ha i dati dalla sua parte.
Powered by AI
Un'AI che impara da ogni interazione e agisce in tempo reale, così il tuo team può concentrarsi su ciò che conta.
Il tuo nucleo AI
ImparaRagionaAgisce
Ogni interazione, documento e decisione diventa contesto, così i modelli capiscono l'azienda come la capisce il tuo team.
I modelli pesano ogni segnale rispetto ai tuoi obiettivi, confrontano le opzioni e mostrano il ragionamento prima di muovere qualcosa.
Gli agenti portano a termine ogni decisione in tempo reale, negli strumenti che usi già, e imparano da ogni risultato.
Web Etica integra l'intelligenza artificiale nei processi di aziende in tutta Italia: chatbot, risposte automatiche ai clienti, gestione dei contatti e creazione di contenuti. Automatizziamo le attività ripetitive per far risparmiare tempo e costi al tuo team e rispondere ai clienti più velocemente.
Dall'analisi dei processi alla formazione del team: un progetto completo, con un unico referente che conosce la tua azienda e i tuoi strumenti.
Mappiamo con te le attività ripetitive, quanto tempo costano e dove si sbaglia più spesso; scegliamo da dove partire in base al risparmio concreto e alla facilità di messa in opera.
Assistenti che rispondono con le informazioni della tua azienda, prendono appuntamenti, qualificano le richieste e passano a una persona quando serve, 24 ore su 24.
Smistamento e risposta a e-mail, WhatsApp e messaggi social: preventivi standard, informazioni, conferme e promemoria inviati subito, con bozze pronte per i casi che richiedono una persona.
Ogni contatto da sito, campagne, telefono o social finisce nel CRM già qualificato e assegnato, con follow-up automatici e promemoria per i commerciali: nessuna richiesta persa.
Bozze di post, newsletter, schede prodotto, articoli e risposte alle recensioni nel tono della tua azienda, pronte per l'approvazione: più contenuti, meno tempo, sempre con una persona che decide.
Collegamento con gestionale, CRM, e-commerce, posta, calendario, WhatsApp e fogli di calcolo: le automazioni lavorano dentro ciò che usi già, nel rispetto di privacy e GDPR.
Partiamo dove il risparmio di tempo è più evidente e il rischio più basso, poi estendiamo. Ogni automazione ha una persona responsabile e un modo semplice per intervenire.
Chatbot sul sito e nelle chat che risponde con le tue informazioni, prende appuntamenti e richieste, qualifica i contatti e passa la mano a una persona quando serve. Ogni conversazione finisce nel CRM.
Lettura, smistamento e risposta automatica ai messaggi ricorrenti: informazioni, disponibilità, conferme, promemoria, solleciti. Per i casi complessi l'IA prepara la bozza e il team la approva in un clic.
Lead raccolti da ogni canale, arricchiti e assegnati; follow-up automatici dopo un preventivo; promemoria ai commerciali; riepiloghi delle trattative. Il CRM si aggiorna da solo.
Piani editoriali, post, newsletter, schede prodotto, articoli e risposte alle recensioni generati come bozze coerenti con il brand, da approvare e pubblicare: il tempo del team va sulle idee.
Scorri per sfogliare le fasi
Se riconosci anche solo uno di questi, un'analisi gratuita dei processi è il modo più rapido per capire quante ore si possono recuperare e da dove iniziare.
Orari, prezzi, disponibilità, "dov'è il mio ordine": se il team passa ore su richieste identiche, un assistente può gestirle subito e meglio, lasciando alle persone i casi particolari.
Richieste arrivate la sera o nel weekend, preventivi senza follow-up, lead dimenticati in una casella di posta: ogni ora di attesa è un cliente che va altrove.
Dalla mail al gestionale, dal modulo al CRM, dal CRM al foglio Excel: ogni passaggio manuale costa tempo e genera errori. Si può collegare tutto e far sparire il doppio inserimento.
Post, newsletter, schede prodotto e risposte alle recensioni rimandati perché "non c'è tempo": l'IA prepara le bozze nel tuo tono, il team le approva e pubblica.
Sviluppiamo noi siti, e-commerce, app e gestionali: per questo possiamo integrare le automazioni in profondità, senza compromessi e senza fornitori da far parlare tra loro.
Chatbot che conosce prodotti, servizi e disponibilità; risposte automatiche ai moduli; schede prodotto e descrizioni generate e aggiornate; gestione di ordini, resi e domande frequenti nell'e-commerce.
Lettura automatica di documenti e ordini, compilazione del gestionale, riepiloghi per la direzione, promemoria e controlli: l'IA integrata nei gestionali su misura e nelle app che costruiamo per la tua squadra.
Le automazioni migliori falliscono se nessuno le capisce. Per questo ogni progetto include la formazione delle persone, in azienda o online, costruita sul loro lavoro quotidiano.
Cosa sa fare l'IA e cosa no, come scrivere richieste efficaci, come controllare e correggere le risposte, cosa non condividere mai: le basi per usarla bene e in sicurezza, con esempi presi dal vostro lavoro.
Sessioni pratiche per commerciali, assistenza clienti, amministrazione e marketing: ognuno impara a usare le automazioni del proprio reparto e a costruirsi piccoli aiuti quotidiani.
Nelle prime settimane siamo al vostro fianco; insieme scriviamo una policy semplice su privacy, dati dei clienti e responsabilità, così l'IA entra in azienda con regole chiare.
Durata e programma su misura, da mezza giornata a percorsi di più incontri, con attestato di partecipazione e materiale di consultazione. Possibilità di percorsi finanziabili tramite fondi interprofessionali.
Usiamo l'intelligenza artificiale ogni giorno nel nostro lavoro e sappiamo dove rende e dove no. Partiamo dal problema, misuriamo il tempo risparmiato e lasciamo sempre alle persone l'ultima parola.
Una persona che conosce la tua azienda, i tuoi processi e i tuoi strumenti, e risponde quando chiami.
Ogni automazione ha un numero accanto: richieste gestite, tempi di risposta, ore recuperate. Se non rende, la cambiamo.
L'IA propone, risponde alle cose semplici e prepara bozze; i casi delicati e le scelte restano al tuo team.
Dati dei clienti trattati secondo la normativa, strumenti scelti anche per dove e come conservano le informazioni, regole d'uso scritte insieme.
Da un'analisi gratuita dei processi: in un incontro mappiamo le attività ripetitive, stimiamo tempi e costi e indichiamo le prime due o tre automazioni con il miglior rapporto tra risparmio e semplicità. Si parte da quelle e si estende nel tempo.
Gli assistenti che configuriamo rispondono solo sulla base delle informazioni della tua azienda, con un tono concordato, e passano la conversazione a una persona quando la domanda esce dal loro ambito. Prima della messa in produzione c'è sempre un periodo di prova con il tuo team.
No. Le automazioni si collegano a posta elettronica, WhatsApp, sito, e-commerce, CRM, gestionale, calendario e fogli di calcolo che usi già. Scegliamo i modelli di IA e le piattaforme più adatti a ogni compito, anche in base a dove e come trattano i dati.
Trattiamo i dati secondo il GDPR: strumenti selezionati anche per le garanzie sulla conservazione, dati ridotti al necessario, accessi controllati e una policy d'uso scritta insieme a te. Con i nostri partner legali curiamo anche la parte documentale.
Dipende dal numero e dalla complessità delle automazioni e dalle integrazioni. Dopo l'analisi gratuita ricevi un preventivo per fasi: un intervento iniziale per le prime automazioni e, se vuoi, un canone mensile per manutenzione, monitoraggio e nuove automazioni.
Le prime automazioni, come risposte automatiche e chatbot, sono operative in poche settimane; integrazioni più profonde con gestionale e CRM richiedono uno o due mesi. Nel report mensile vedi ore risparmiate e richieste gestite.
No: toglie al team le attività ripetitive e lo lascia libero per quelle che richiedono relazione, giudizio e competenza. Per questo la formazione delle persone è parte del progetto.
Sì: corsi base per tutto il team, laboratori per reparto e affiancamento nelle prime settimane, in azienda o online, con programma su misura e attestato di partecipazione.
Raccontaci dove il tuo team perde più tempo: l'analisi dei processi e la prima consulenza sono gratuite e senza impegno.